Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

unaroceliarium, société spécialisée dans la planification budgétaire d'événements, située au 8/10 Av. des États Unis, 63000 Clermont-Ferrand, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.

En tant qu'entreprise française, nous appliquons les standards les plus élevés en matière de protection des données, garantissant la transparence dans nos pratiques et le respect de vos droits fondamentaux.

2. Données Collectées

Dans le cadre de nos services de planification budgétaire d'événements, nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre plateforme :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de projet : type d'événement, budget prévisionnel, dates, nombre d'invités
• Informations de contact : adresse postale, préférences de communication
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation sur notre site
• Informations financières : données de facturation, historique des paiements (via nos partenaires sécurisés)

3. Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour les besoins légitimes de nos services :

• Création et gestion de vos projets de planification budgétaire d'événements
• Communication concernant vos projets et nos services
• Facturation et gestion administrative de votre compte
• Amélioration de nos services et personnalisation de votre expérience
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation de notre plateforme

Chaque traitement est basé sur une base légale appropriée : exécution d'un contrat, intérêt légitime, consentement ou obligation légale selon les cas.

4. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage d'informations se limite aux situations suivantes :

• Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de notre service (hébergement, maintenance)
• Partenaires de paiement certifiés pour le traitement sécurisé des transactions
• Fournisseurs d'événements recommandés, uniquement avec votre accord explicite
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de protection de nos droits légitimes

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment :

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit à la limitation : restreindre l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à help@unaroceliarium.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais, et au maximum sous 30 jours.

6. Durée de Conservation

La conservation de vos données respecte le principe de minimisation et les exigences légales :

• Données de compte actif : conservées pendant la durée de notre relation commerciale
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données de navigation : maximum 13 mois sauf consentement pour une durée plus longue
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées pour nos analyses statistiques.

7. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Hébergement sécurisé en France avec sauvegarde quotidienne
• Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques et tests d'intrusion
• Procédures de notification en cas d'incident de sécurité

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre trafic. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
• Cookies analytiques : mesure d'audience anonyme (avec votre accord)
• Cookies fonctionnels : mémorisation de vos préférences (avec votre accord)

Vous recevrez une information claire lors de votre première visite et pourrez modifier vos choix à tout moment.